歡迎使用廣州網源門禁管理軟件。本說明書將詳細介紹軟件的各項功能、操作流程及注意事項，旨在幫助您快速掌握軟件的使用方法，實現高效、安全、便捷的門禁管理。

一、 軟件概述
廣州網源門禁管理軟件是一款功能全面、操作簡便的專業門禁系統管理平臺。它采用先進的網絡技術與數據庫管理，支持多門點、多權限、多用戶的集中管控。軟件適用于各類企業、園區、寫字樓、小區等場所，為用戶提供穩定可靠的門禁解決方案。

二、 系統要求與安裝

1. 硬件要求：

• 服務器/PC：推薦雙核以上處理器，4GB以上內存，100GB以上可用硬盤空間。

• 網絡：穩定的局域網或互聯網環境。

• 門禁控制器：需與本軟件兼容的廣州網源系列或指定型號的門禁控制器。

1. 軟件環境：

• 操作系統：Windows 7/8/10/11（64位）或 Windows Server 2008 R2及以上。

• 數據庫：支持SQL Server或軟件內置數據庫。

3. 安裝步驟：
a. 運行安裝程序，按照向導提示完成安裝。
b. 首次啟動軟件時，根據配置向導設置數據庫連接參數。
c. 連接并初始化門禁控制器設備。

三、 主要功能模塊與操作指南

1. 用戶管理

• 添加/刪除用戶：可手動錄入或批量導入用戶信息（姓名、工號/卡號、部門等）。

• 權限分配：為不同用戶或用戶組分配可通行的門點及有效時間段。

• 發卡/掛失/解掛：管理用戶的門禁卡（或生物特征）狀態。

1. 設備管理

• 控制器管理：添加、配置和監控網絡中的門禁控制器狀態。

• 門點設置：定義每個門禁點的屬性（如常開、常閉、密碼等）。

• 實時監控：在地圖界面或列表界面實時查看各門點開關狀態及報警信息。

1. 記錄查詢與報表

• 出入記錄查詢：可按時間、門點、用戶等多種條件查詢歷史通行記錄，記錄包含時間、姓名、卡號、結果（合法/非法）等信息。

• 報警記錄查詢：查看所有系統報警事件（如強行開門、門長時間未關等）。

• 數據導出：支持將查詢結果導出為Excel、PDF等格式。

1. 系統設置

• 時間設置：同步控制器時間，設置節假日、特殊時段。

• 報警參數：配置各類報警事件的觸發條件及聯動動作（如彈出提示、發送郵件等）。

• 操作員管理：設置不同級別的系統操作員賬號及操作權限。

1. 高級功能（可選）

• 訪客管理：預約、登記、發臨時卡、記錄訪客軌跡。

• 梯控聯動：與電梯控制系統聯動，實現樓層權限管控。

• 考勤集成：提取門禁記錄生成考勤報表。

四、 日常操作流程示例

1. 新員工授權：
用戶管理 -> 添加用戶 -> 填寫信息 -> 發卡 -> 分配門禁權限。

2. 查看今日出入情況：
記錄查詢 -> 選擇今日日期 -> 執行查詢。

3. 處理門點報警：
實時監控界面查看報警門點 -> 確認現場情況 -> 在報警記錄中處理或備注。

五、 故障排除與維護

1. 常見問題：

• 軟件無法連接控制器：檢查網絡、控制器電源及IP設置。

• 刷卡無反應：檢查用戶權限是否有效、卡片是否掛失、控制器在線狀態。

• 記錄不同步：檢查網絡狀況及軟件與控制器的時間同步設置。

1. 日常維護建議：

• 定期備份數據庫。

• 定期檢查控制器及電鎖等硬件設備狀態。

• 及時更新軟件版本以獲取最新功能和安全補丁。

六、 技術支持與服務
廣州軟件開發團隊為您提供全面的技術支持。

• 服務熱線：請參閱隨附的服務卡或訪問官方網站獲取最新聯系方式。
• 官方網站：[請在此處填寫或由實施方提供]
• 本說明書內容可能隨軟件升級而調整，請以軟件內幫助文檔或最新版本說明書為準。

感謝您選擇廣州網源門禁管理軟件！我們致力于通過卓越的產品和專業的服務，保障您的人員與資產安全。